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NAMIの高品質な水着やアウトドアウェアをどこで買えるか知りたいですか？NAMIは香港に多数の水着専門店と実店舗を展開しており、香港島、九龍、新界のどこにいても、最寄りのNAMIコーナーを簡単に見つけることができます。当社の店舗は、年間営業店舗、夏季限定店舗、季節限定ポップアップストアの3つのタイプに分かれており、すべての実店舗で試着が可能です。さまざまな時間、場所でのあらゆるお買い物ニーズにお応えします！まずオンラインで選びたい場合は、香港水着コレクションをご覧いただくこともでき、オンライン決済と店舗受け取りサービスをサポートしています。
当社の年間営業実店舗は年中無休で、春夏秋冬いつでも最高のNAMI製品を提供しています。すべての店舗で試着が可能で、NAMI専属販売員が指定時間帯に常駐しています。それ以外の時間はセルフサービスで購入するか、所属する百貨店のスタッフがサポートします。
NAMI では、お客様がご希望の水着商品をできるだけ早く受け取れるよう、効率的で便利な注文処理と配送サービスの提供に努めています。以下に、当社の注文処理プロセスと配送情報を示します。
ご注文後、以下の流れで処理させていただきます。
ご注意ください：ウェブサイトの在庫と実際の倉庫の在庫には時間差があるため、最終的な在庫状況は当社のチームからの確認通知に基づきます。ウェブサイトの在庫情報の正確性を確保するよう努めます。
NAMI は現在、香港地域への配送サービスにSFエクスプレス/京東速達を利用しています。
スムーズな受け取りのため、宅配業者がお客様と連絡を取れるように、正確な連絡先電話番号をご提供ください。
当社のカスタマーサービスチームは以下の時間帯にサービスを提供しています。
ご注意ください：週末および祝日は注文の発送は行われません。週末にご注文いただいた商品はすべて、次の営業日に処理されます。
ご注文または配送に関してご質問がございましたら、以下の方法でお問い合わせください。
お問い合わせには最短時間でご返信いたします。
特別な配送要件や緊急の処理が必要な場合は、ご注文後すぐにカスタマーサービスチームにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。
NAMI は、商品の選定から受け取りまでのあらゆる段階で、最高の顧客体験を提供することに尽力しています。NAMI をお選びいただきありがとうございます！
NAMIでは、お客様に最高品質の製品とサービスを提供することに尽力しています。商品によっては返品・交換が必要となる場合があることを理解しておりますので、スムーズで安心な手続きを保証するため、シンプルで明確なポリシーを策定いたしました。
ご注文確定後、速やかに商品の手配をいたします。
通常24時間以内にご注文を処理し（祝日および日曜を除く）、追跡番号をメールでお知らせします。HK$300以上のお買い物で送料無料、HK$300未満の場合はHK$30の送料がかかります。
以下の場合は返品を承ります。
以下の場合は返品を承りかねます。
お客様は、同じ商品の異なる色やサイズへの交換を許可されます（在庫状況による）。1つの商品につき1回限りの交換となり、以下の手続きに従う必要があります。
以下の手順に従って交換を行ってください。
返品が承認された後、元の支払い方法で返金処理を行います。
国際為替レートの変動により、最終的な返金額が影響を受ける場合があります。NAMIはこれについて責任を負いません。
返品承認後、商品を以下までお送りください。
香港葵涌石建街17至23號ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。NAMIは皆様のご支援とご理解に感謝申し上げます。
NAMIでは、お客様のプライバシー保護を非常に重視しています。お客様の個人情報を最高水準で保護し、お客様が当社の個人情報収集、利用、保護方法を完全に理解できるよう努めることをお約束いたします。
お客様がNAMIウェブサイトで買い物をする際、または当社の会員になる際に、氏名、配送先住所、連絡先電話番号、メールアドレスを含むがこれらに限定されない個人情報を収集いたします。これらの情報は以下の目的で使用されます。
NAMIは、お客様の個人情報セキュリティを保護するために複数の対策を講じています。
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